仕様変更が出た部品は状態を判断した上で性能上ポテンシャルアップにつながる
効果が認められている部品については無償で交換、もしくは無償で調整を受ける
ことができます。
２、会員は年間４回を限度に分解整備、点検、オイル交換を受けることができます。
サポート回数が少ない場合でも、翌年に繰り越すことはできません。
ただし、特別なケース（例）一度もサポートを受けずに怪我のためシーズンを終え
たなど特別な事情の場合は別途、協議の上、考慮されます。
３、会員はサポートを受ける場合必ず発行された会員証を添付して、運賃元払いにて
クロネコヤマトでお送り下さい。整備後返却時は弊社元払いにて発送します。
４、会員は専用のホットラインを通じて多彩なオンラインサポートを受けることができます。
ただし、弊社のハードウエアートラブルや社会環境のマナー上の問題で対応できない
事情が発生した場合を除きます。トラブルで連絡不能が発生した場合はメールにて
対応させて頂きます。
５、ネットで公開されるニュースやQ＆Aに会員とのサポート例など公開することがあり
ますが原則的に個人情報は公開されません。
６、会員様にはアンケートや活動情報の提供を依頼することがあります。
５、会員との関係状態に問題、トラブルが発生した場合、関係改善に努力しますが改善
できない状況が発生した場合、弊社内の協議による判断で会員との関係を終了させ
て頂くことがあります。
【参考：通常の分解整備コスト例 】
●基本整備料金（オイル交換、点検） 8.７00円
●コレクト料金 1.500円
●シャフトシール交換 4.000円
●年間費用 56.800円
●サポート会員価格 年間費用 3.0000円
【お申し込みはメールにてご相談下さい。】
